على مدى ثلاثة عشر عاما، حُرم ملايين المصريين من باقات إنترنت غير محدودة لأن حكومتهم قررت أنه يجب عليهم فقط دفع ثمن ما يستخدمونه.
ولكن الآن، مع تحول معظم السكان إلى مستخدمين للإنترنت، يطالب الكثيرون بوضع حد لما يسمى ب "سياسة الاستخدام العادل" التي تم تطبيقها منذ عام 2009 على خلفية سرقة الإنترنت المزعومة.
في منتصف عام 2000 ، كان من الشائع أن يشتري مشتركو الإنترنت في مصر باقات غير محدودة ثم يمنحون إمكانية الوصول إلى الجيران والأصدقاء مقابل رسوم شهرية.
وأوضح خبير الاتصالات عمرو بدوي أن ذلك تسبب في خسائر لمزودي الإنترنت وأدى إلى سياسة تقييدية، حيث يمنح مزودو الإنترنت المشتركين باقات محدودة بأسعار مصممة خصيصا لسعتهم وسرعتهم.
كان من الضروري جعل المستخدمين يدفعون مقابل المبلغ الفعلي للإنترنت الذي يستهلكونه، هكذا قال بدوي الذي شغل منصب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الذراع التنفيذية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في عام 2009، عندما تم تطبيق سياسة الاستخدام العادل.
وقال بدوي "ليس من العدل جعل جميع المشتركين يدفعون نفس المبلغ من المال مقابل مستويات استهلاك مختلفة، أولئك الذين يستخدمون الإنترنت بكثافة يجب أن يدفعوا ثمن ذلك".
الباقات غير كافية
عندما تم تطبيق سياسة الاستخدام العادل في عام 2009 ، كان عدد مشتركي الإنترنت 12.3 مليون فقط ، أو حوالي 15 في المائة من السكان ، البالغ عددهم 81 مليون في ذلك الوقت.
في بداية عام 2022 ، بلغ عدد مشتركي الإنترنت 76.4 مليون ، ارتفاعا من 63.6 مليون في العام السابق ، وهو ما يمثل 75 في المائة من السكان الذين يقفون الآن عند 103 مليون نسمة.
كانت معظم التغيرات الاجتماعية والسياسية والاقتصادية التي حدثت في مصر في العقد الماضي مدفوعة بالإنترنت من انتفاضة عام 2011 ضد الرئيس حسني مبارك إلى الحملات ضد التحرش الجنسي وارتفاع أسعار السلع الأساسية.
عندما اندلع كوفيد-19 قبل عامين، أعادت حكومة الانقلاب اكتشاف شبكة الإنترنت العالمية، حيث نقلت جزءا كبيرا من أنشطتها عبر الإنترنت، من المعاملات التجارية إلى التعليم، رغبة منها في الحد من الاتصال البشري والالتهابات.
وحضر الملايين من تلاميذ المدارس وطلاب الجامعات في البلاد دروسهم عبر الإنترنت، وعقدت صفقات تجارية بمليارات الجنيهات المصرية عبر الإنترنت، وعقدت اجتماعات داخل جميع المؤسسات، بما في ذلك من قبل كبار المسؤولين الحكوميين، افتراضيا.
هذا الاعتماد المتزايد يعني أن المزيد والمزيد من البيانات يتم استهلاكها من قبل مستخدمي الإنترنت.
ومع ذلك ، فإن هذا الاستهلاك المتزايد يعني أن المستخدمين غالبا ما يحتاجون إلى تجاوز حزم البيانات المحدودة المتاحة ، مما يفتح الباب أمام اتهامات المشتركين بأن مزودي الخدمة كانوا يعطونهم القليل جدا مقابل الكثير من المال.
قال محمد مصطفى ، وهو موظف حكومي في أواخر الثلاثينات من عمره ، لموقع ميدل إيست آي "عادة ما تنتهي حزمة الإنترنت قبل وقت طويل من نهاية الشهر ، وعادة ما أشتري حزمة إضافية وهو أمر مكلف للغاية بالنسبة لي"
عندما يستهلك المستخدمون جميع الغيغابايت الموجودة في حزمهم ، تتباطأ سرعة الإنترنت تلقائيا إلى الحد الأدنى ، مما يجعل الخدمة بأكملها عديمة الفائدة.
يتعين على معظم المشتركين شراء حزم إضافية قبل تاريخ تجديد الحزمة التقليدي ، مما يعني أنه يتعين عليهم دفع ضعف الرسوم الشهرية التي يجب أن يدفعوها لمقدمي الخدمة.
وأضاف مصطفى "المشكلة هي أن الإنترنت أصبح محوريا في كل شيء في حياتنا، من التعليم إلى العمل".
تبدأ أسعار باقات الإنترنت الشهرية في مصر من 6.3 دولار إلى 53 دولار، اعتمادا على سعة التنزيل والسرعة.
هذه أسعار مرتفعة في بلد حيث يمكن لخريجي الجامعات كسب أقل من 123 دولارا في الشهر إذا تمكنوا من العثور على وظيفة.
يدفع بعض مشتركي الإنترنت ما يصل إلى 10 في المائة من رواتبهم كرسوم كل شهر.
من ناحية أخرى ، يقول بعض مزودي الإنترنت إن "منح المشتركين حصصا غير محدودة من شأنه أن يسبب لهم خسائر مالية".
قال أسامة ياسين ، الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات وتكنولوجيا محلية ، لموقع ميدل إيست آي "الإنترنت غير المحدود سيجعل مزودي الخدمة يخسرون المال ، كما أنه سيضع الكثير من الضغط على البنية التحتية المتاحة".
يتم توفير الإنترنت في مصر من قبل عدد كبير من الموردين، وأهمها الشركة المصرية للاتصالات، الشركة المملوكة للدولة التي تحتكر خدمات الهاتف الثابت.
و هناك مزودون آخرون يتقاسمون أيضا السيطرة على سوق الهواتف المحمولة في مصر، وهم اتصالات وفودافون وأورانج.
إن موقع مصر كمركز لكابلات الألياف الضوئية، يربط بين أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا، يعني أن ما يصل إلى 30 في المائة من سكان العالم يعبرون الإنترنت من خلالها.
لكن البلاد تخلفت عن معظم شمال أفريقيا في سرعات الإنترنت عبر الهاتف المحمول خلال الربع الأول من عام 2021 ، وفقا لموقع تحليل الإنترنت ، Oakla.
ومع ذلك ، كان لديها أسرع متوسط سرعة تنزيل عبر النطاق العريض الثابت في شمال إفريقيا عند 26.58 ميجابت في الثانية تحميل 4.82 ميجابت في الثانية، كما أضاف Oakla.
"نحن لسنا أغبياء"
واجتذبت حملة أطلقت على وسائل التواصل الاجتماعي الشهر الماضي دعما واسع النطاق حيث أصر من يقفون وراءها على أن شركات الإنترنت تمنحهم باقات غير محدودة.
كتب أحد المشاركين في الحملة على تويتر "لقد بدأنا الحرب وسنفوز" .
وقد شارك بعض الأشخاص في الحملة تحت شعار "توقفوا عن السرقة، توقفوا عن الغش، نحن لسنا أغبياء".
ويحظى هاشتاغ "إنترنت غير محدود في مصر" بشعبية كبيرة منذ أسابيع وسط دعم متزايد من المشتركين والمستخدمين.
ويتعهد المشاركون بمواصلة التعبير عن مطالبهم، التي يعتبرونها حقا من حقوق الإنسان.
كما حظيت الحملة بدعم من المشاهير، بمن فيهم الممثل الكوميدي محمد هنيدي الذي قال إن "الإنترنت أصبح جزءا أساسيا من حياة المصريين"
وكتب هنيدي على تويتر "يعتمد التعليم على الإنترنت، وقد اتخذت الصحافة جميعا شكل فيديو ولدينا الآلاف من اللاعبين في واحدة من أهم الصناعات في العالم ، لقد أصبح الإنترنت غير المحدود ضروريا".
دعا الصحفي الموالي للانقلاب مصطفى بكري، عبد الفتاح السيسي إلى التدخل من خلال اتخاذ ما وصفه ب "الإجراءات الحاسمة".
وفي الوقت نفسه، دعا عدد من نواب الانقلاب وزارة الاتصالات إلى إقناع مقدمي الخدمات بتلبية مطالب المشتركين.
قالت النائبة مها عبد الناصر، عضو لجنة الاتصالات في المجلس، لموقع ميدل إيست آي "هناك حاجة ماسة إلى الإنترنت غير المحدود، خاصة للأغراض التعليمية".
وقد أنهى بعض مشتركي الإنترنت بالفعل اشتراكهم لإجبار مزودي خدمة الإنترنت على الرضوخ لمطالب الحملة.
وورد أن أشخاصا آخرين رفضوا الاشتراك في خدمات الإنترنت عندما اتصل بهم مقدمو الخدمات.
وردا على ذلك، رد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بحكومة السيسي، عمرو طلعت، على هذه الدعوات بالقول إن "حصص الإنترنت غير المحدودة ستكون مكلفة للمشتركين".
قال الوزير للتلفزيون المصري في وقت سابق من هذا الشهر "نفس الحصص ستكون غير عادلة للمشتركين الذين لا يستخدمون الإنترنت كثيرا".
وقال طلعت إن "وزارته تركز بشكل أكبر على إتاحة الإنترنت لجميع المصريين، بمن فيهم أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية".
وكشف أن وزارته أنفقت 2.1 مليار دولار على البنية التحتية للإنترنت في الماضي وتخطط لإنفاق 3.4 مليار دولار إضافية.
وبالمثل، قال بدوي، مسؤول الاتصالات السابق، لموقع ميدل إيست آي إن "الإنترنت غير المحدود ليس ما تحتاجه مصر الآن".
فبدلا من ذلك ، نحتاج إلى تعزيز شبكات الإنترنت داخل المدارس، وهذا أمر بالغ الأهمية لأن التعليم هو أهم عنصر في التحول الرقمي الذي تطمح بلادنا إلى إحداثه.
https://www.middleeasteye.net/news/egypt-want-unlimited-internet-government-say-no
